Услуги

Компания "Аква" оказывает услуги по доставке артезианской питьевой воды "Аква Премиум" по Москве и Подмосковью. Также у нас можно заказать кулеры, стеллажи и сопутствующие товары. Чтобы сделать заказ, позвоните нам по телефону +7 (495) 111-55-30 или воспользуйтесь возможностью заказа в режиме онлайн. Просто выберете нужные товары, добавьте их в корзину и укажите нужный адрес доставки.

Санобработка и чистка кулера для воды позволяет воде в полной мере сохранять свою чистоту, изначальные качества и прекрасный вкус. Периодичность санобработки и чистки кулера с разбором на детали должна составлять не менее одного раза в шесть месяцев при среднем потреблении не более 20-ти бутылей воды ежемесячно на один кулер.

Мы проводим чистку и санитарную обработку с разборкой аппарата на составные части. Наши опытные специалисты проведут чистку в самые короткие сроки.

Специалисты компании "Аква" оказывают профессиональные услуги по ремонту кулеров различных производителей и торговых марок. Вам не нужно будет везти кулер к нам самостоятельно – при заказе услуги наши сотрудники заберут оборудование из Вашей квартиры или офиса, а после выполнения ремонта - привезут обратно.

Наши мастера тщательно соблюдают требования санитарных норм и правил при работе с водораздаточными аппаратами. Ремонт кулеров любых производителей становится возможным ввиду взаимозаменяемости большинства деталей аппаратов разных торговых марок (хотя на первый взгляд торговые марки между собой кажутся никак не связанными).

Памятка по забору тары

Забор тары - это услуга, которая осуществляется нашей компанией на платной основе, когда необходимо просто приехать по указанному адресу и забрать пустые бутыли. Для правильного оформления забора тары необходимо сделать следующее:

- добавить 1 услугу в корзину, если забор тары необходимо осуществить только с одного адреса покупателя;
- если адресов для забора тары больше одного (2, 3 и более), то количество услуги по забору тары необходимо добавить столько, сколько адресов для забора (1 услуга на 1 адрес);
- далее в корзине необходимо указать "Возврат пустых бутылей:" в количестве забираемой тары;
- если адресов забора тары более одного, то укажите в комментариях для заказа адрес и количество бутылей на возврат по каждому адресу.

Например, у вас был 1 адрес доставки и вы хотите вернуть 5 пустых бутылей. Вы добавляете услугу в корзину в количестве 1 штуки, далее в корзине под услугой забора тары указываете количество бутылей на возврат (5 штук), как при заказе воды. После оформления заказа на забор тары наш оператор позвонит вам и уточнит детали, затем наши ребята приедут к вам, проверят и заберут пустые бутыли - мы вернем за них залог.

Условия забора тары 19л

Оплачивая при первом заказе залог за тару, клиент получает в пользование тару (бутыль), которую он может обменивать на полные бутыли любой марки воды из каталога на нашем сайте.

Так же Вы можете оставить бутыли себе, потому что Вы их оплатили.

Вы можете обменять у нас тару других производителей, но к ней предъявляются следующие условия: 19 литровая бутылка должна быть в обороте не более 3 лет, без выдавленных логотипов и надписей, в хорошем состоянии, без потертостей и осадка внутри бутыли.

Возврат тары в случае расторжения договора.

Залоговая стоимость за бутыли полностью возвращается покупателю в случае расторжения договора и возврата пустой тары. Однако бывают случаи, когда клиенты используют бутыли не по назначению (для родниковой воды и др. жидкостей). В этом случае в них образуется осадок и фитокомпоненты, которые нельзя удалить даже при тщательной мойке бутылей.

Поэтому у нас существует ряд ограничений на возврат тары:

1. Клиент может вернуть тару в течение полугода с момента последнего заказа воды.

2. Бутыль должна быть чистая (внутри и снаружи без зелени и осадка), без трещин, сколов и посторонних запахов.

3. Внесённый Вами залог за тару должен быть подтвержден соответствующими документами (накладная и кассовый чек).

4. Приезд к вам только за забором пустых бутылей (без заказа полных) - это платная услуга.

5. Забор тары осуществляется в соответствии с маршрутом водителя в течение двух-трех дней с момента принятия заявки.

6. Если изначально Вы не вносили залог (отдавали тару от другой компании), значит Вы не можете требовать залоговую стоимость.

Если Вам необходимо вернуть тару срочно, Вы можете это сделать самостоятельно, доставив нам ее на склад. О своем визите достаточно сообщить оператору по телефону.