Давайте разберем основные моменты, на которые стоит обратить особое внимание при решении работать с тем или иным поставщиком в данной сфере услуг по доставке питьевой бутилированной воды на территории Москвы и области.
Как выбрать доставку воды в Москве
На сегодняшний день выбрать доставку воды в Москве становится все сложнее из-за большого количества компаний, которые в изобилии представлены на данном рынке. У каждой организации свои условия, свои ценовые категории, разнообразные марки питьевой воды в бутылях 19 литров и 5 литров, различные нюансы сотрудничества.
Первый и самый важный пункт - качество питьевой воды
Качество питьевой воды определяется наличием необходимых макроэлементов и микроэлементов природного происхождения. Особо необходимо подчеркнуть, что эти элементы в воде должны быть именно природного содержания, т.е. должно отсутствовать вмешательство в структуру питьевой воды извне.
Никакого искусственного обогащения (обратный осмос) быть не должно. Вода с обратным осмосом считается мертвой водой, в то время, как вода из артезианских скважин при правильной и бережной обработке будет оставаться живой и насыщать организм человека, придавая ему силы и энергии для повседневных дел.
Второй и тоже важный пункт для покупателя - цена воды
Цена воды у каждой отдельной компании своя. В данную цену закладывается следующая себестоимость:
- производство воды
- розлив воды
- доставка воды
- установка бутылей
Как правило, чем больше удаленность от источника добычи воды, тем больше будет стоить ее логистика до конечного потребителя. Доставка воды бесплатно осуществляется почти всеми компаниями в Москве и области, потому как расходы на производство, розлив и развоз до клиента уже включены в конечную цену продукции. Если компания-поставщик осуществляет добычу и розлив воды непосредственно рядом с географией развоза (например добыча происходит в Московской области, а сфера развоза - Москва, а также прилегающие территории), то себестоимость такой воды будет значительно ниже продукции, которая была добыта в отдаленных от Москвы регионах и привезена с целью сбыта именно на территории столицы.
Третий пункт - это сервис компании доставщика воды
Сервис компании доставщика воды должен соответствовать всем необходимым запросам покупателя, таким как:
- удобство заказа воды
- своевременная доставка
- подъем и установка бутылей
Удобство заказа воды осуществляется компаниями на различном уровне, условно разделим их на три основных: высокий, средний, низкий. При высоком уровне осуществить заказ возможно в любое время по многочисленным каналам коммуникации с компанией. Основные из них - наличие для клиента не только основного телефона компании, но и телефона персонального менеджера, если компания выделяет такого человека для клиента. Электронная почта, адаптивный и приятный сайт компании для заявок и оформления заказов с компьютеров и мобильных телефонов, современные мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber, звонки и сообщения в Skype, запросы на доставку в социальных сетях Vkontakte или Facebook - если имеются эти и другие каналы коммуникации с клиентами - это отличная компания в плане обратной связи со своими действующими и потенциальными заказчиками.
Своевременная доставка воды 19 литров в Москве в оговоренный день является самым важным моментом для покупателя, который рассчитывает получить продукцию в определенное время. Если постоянно или часто происходят систематические задержки в поставках - лучше обратить свое внимание на другую компанию, логистика которой вполне возможно окажется намного лучше.
Подъем и установка бутылей происходит подавляющим большинством компаний доставщиков питьевой бутилированной воды. Если требуется особая разгрузка бутылей на какой-либо этаж, то у водителей-экспедиторов имеются для этого грузчики и необходимые тележки, а также специальные ручки для бутылей.
Четвертый пункт - ассортимент сопутствующих товаров
Кроме доставки воды покупателю также потребуется выбрать кулер для воды определенной модели и возможно понадобится стеллаж или стойка для бутылей. Исходя из определенных характеристик аппарата для нагрева и охлаждения воды, менеджеры компании должны подобрать несколько вариантов для заказчика и предложить ему выбор. Наличие ассортимента сопутствующих товаров, таких как стаканчики для питьевой воды, а также чай, кофе, сахар и сливки - будет являться несомненным плюсом и создавать дополнительные удобства при использовании такой услуги, как доставка питьевой воды в Москве.
